مقدمـــــة

يشهد عالم اليوم تغيرات عميقة وسريعة مهنية وتقنية أثرت على الدول والمنظمات والشركات، وفي ظل هذه التغيرات ظهرت العلاقات العامة كنشاط متخصص في إقامة وتدعيم العلاقات الجيدة بين المؤسسات وجماهيرها من خلال قيامها بالتعريف بالمنظمة وبنشاطاتها ومنتجاتها، ودراسة وتحليل انطباعات الجماهير عن تلك النشاطات والمنتجات، والأخذ بها في رسم سياسات المنظمة المبنية على التفاهم المشترك بينها وبين جماهيرها. وتعد العلاقات العامة أحد المجالات المهمة التي ظهرت وحققت قبولا متسارعا خاصة في الدول المتقدمة ويرجع ذلك إلى أهمية كسب تأييد الرأي العام لسياسات وبرامج وانشطة المؤسسات المختلفة والوصول الى تحقيق الصورة المميزة لتلك الجهات بين جماهيرها. وعلى الرغم من أن أدوار العلاقات العامة تختلف من مجتمع إلى آخر ومن نظام سياسي واقتصادي إلى آخر، يمكن ملاحظة أن العلاقات العامة في المجتمعات الغربية قد خطت خطوات مهمة، منذ عدة عقود، ووصلت إلى مرحلة التخطيط الإستراتيجي والمساهمة في اتخاذ القرار، وانتقلت من إدارة اتصالات المنظمة إلى إدارة علاقات المؤسسات بجماهيرها. وبناء على ما تقدم فإن هذا المقرر الذي يهدف إلى تعريف الطلاب بمفهوم وأهمية وادوار ووظائف العلاقات العامة، ومعرفة البعد التنظيمي لوظيفة العلاقات العامة، والمهارات اللازمة المرتبطة بالممارسة الملائمة في مجال التخطيط الاستراتيجي في إدارة العلاقات العامة. كما يسعى الى تنمية مهارات الطلاب باستراتيجيات الاتصال الفعال ومعرفة خطط وبرامج ونماذج واستراتيجيات العلاقات العامة المؤثرة والناجحة.

 مقدمة عن مفهوم وتعاريف الاتصال الاستراتيجي في العلاقات العامة

د علي فرجاني ، العلاقات العامة واستراتيجيات الاتصال ، دار أمجد للنشر والتوزيع ، 2017م ، عمان .
د. هالة العايدي ، د. ثريا البدوي ، د. فؤادة البكري ، الاتصال الاستراتيجي في العلاقات العامة: وكالات العلاقات العامة في عصر تكنولوجيا الاتصال (كتاب إلكتروني) ، عالم الكتب للنشر والتوزيع ،2019م.
خيرت معوض عياد ‎/‎ راسم محمد الجمال ، ادارة العلاقات العامة المدخل الاستراتيجي، ‎الدار المصرية اللبنانية‎ ، 2008م.

ليس هناك اختبارات بديلة للأعمال الفصلية البتة.
الحد الأعلى للغياب هو 24% من المحاضرات خلال الفصل الدراسي ولن يحصل الطالب على أي من درجات المشاركة اذا تجاوز ذلك وسيحرم من دخول الاختبار النهائي وفقا لقوانين الجامعة.