مادة دراسية
4103 أدر- إدارة الجودة الشاملة
( أ ) - الإلمام بالمفاهيم والنظريات العلمية .
(ب)- الإلمام بكيفية تنظيم إدارة الجودة الشاملة.
(ج )- تحديد الصفات والخصائص التي يجب توافرها بالموارد البشرية لتطبيق الجودة الشاملة.
( د )- الاتصال بالموردين وبناء علاقات معهم.